小步尝试,曲线救国:与争夺“微信流量池”

日期:2023-06-21 16:24:24 / 人气:131


在诱人的微信流量池中,已经是“八仙过海,各显神通”的局面。
618是电商玩家特别关注的年中大战。
与往年相比,今年各大玩家一改以往对“数据”的热衷,转而专注于“取长补短,寻找增量”。
618之前,田涛集团推出了微信小程序“天猫优品”,试图在微信生态圈获得更多“汤”,因为淘宝已经推出了小程序试水;与此同时,Tik Tok为推特用户推出了“超级红包”和佣金分成政策。在业内看来,这是Tik Tok挖掘微信生态流量的一次行动。

天猫优品小程序截图
与前几年相比,田涛和Tik Tok注重做大做强自己的地盘。今年,“618”的两位玩家把“打入微信,抢新增量”作为共同的选择。
这背后,也凸显了田涛和Tik Tok的焦虑。
对于田涛集团来说,几十亿的流量早已是行业的“天花板”,但电商行业的内卷化使得其必须寻找新的增量来保持作为头部玩家的增长潜力。
同样,对于Tik Tok来说,拥有庞大基数的用户利益转化而来的电商销售额也不足以支撑其成为电商行业的顶级玩家。在它面前,也迫切需要打破边界,去用户基数更大的微信生态圈打捞更多有生命力的“活水”。
田涛和Tik Tok今天行动的目的很明确,但在被抢的微信流量池中,他们最终能抢到多少蛋糕?
Tik Tok“曲线救国”,淘宝“步步为营”
Tik Tok盯上了微信生态系统。
对此,资深淘宝客小英深有感悟。她平时经营多个微信群。“每天都会定时给群里发一些产品。出于信任,群友复制粘贴到淘宝,然后自己下单。群友拿福利,我拿提成。”作为全职妈妈,小英不工作,但每天通过淘宝客赚的钱和上班族一样多。
因为她在这个行业待久了,对行业的新动向比普通人更敏感。“最近,我们拓展了客户。从最初的好奇到接受,群友属于无缝连接。消费者最想买的是物美价廉的好货。至于哪个平台,不是最重要的因素。”
小英口中的抖音客户是Tik Tok电子商务的重点。今年6月18日前夕,Tik Tok针对客户推出了“超级红包”和提成政策。
据官方介绍,通过Tik Tok精选联盟或第三方服务平台生成密码后,摇一摇会以“超级红包”的形式分享到微信群或朋友圈等场外渠道,分享密码的用户将获得交易佣金,Tik Tok电商也将获得交易金额。
从官方的政策描述中不难发现,这其实是Tik Tok版的“淘宝客”——通过分享链接,从外部渠道(微信、微博、小红书等)吸引流量。),并获得交易佣金。可以说两者在玩法上是差不多的。但相比淘宝客,纪可已经形成了规模效应,还处于起步阶段,是一个羽翼丰满的新玩家。以后想像淘宝客一样为平台贡献能量,恐怕还需要加大力度。
Tik Tok电子商务非常重视这一新动能。在Tik Tok,一个热点或者一个模式火起来之后,往往会以极快的速度发酵,然后被无数博主复制。最近,教授摇客业务的短视频正在成为新的热点。

关于Tik Tok Shaker开业的短视频截图,Tik Tok App来源。
Tik Tok通过淘宝进入微信生态圈,成功搅动行业。同时,今年刚从淘宝天猫合并过来的田涛集团也对微信的生态价值感兴趣。
近日,专注于县域电商的“天猫优品”作为小程序入驻微信。从一淘的一系列动作可以看出,这也是微信小程序中第一个带有“天猫”字样并能够在页面上进行交易的一淘电商。
根据“天猫优品”小程序的信息,由2021年5月注册的“喵我”更名而来。在业务层面,天猫优品的前身是农村淘宝服务站,相当于一个平台。
首页上,618的氛围满满的。“预售已经开始了!”“溢价618预售款”的字样映入眼帘。品类方面,目前天猫优品主要卖家电,线下门店可以选择。但目前接入的门店并不多,只有内蒙古阿拉善、河南南阳、山东日照、四川南充、辽宁营口、江苏常州、江浙金华等不到10家门店。
点击店铺地址右侧的“加入群聊”,自动跳转到体验店内企业微信的二维码和手机号。很明显,这是其基于企业微信的私域流量运营策略。
虽然与其他电商平台入驻微信的综合类电商小程序略有不同,但此举也被认为是淘电商在微信生态中“挖宝”的标志性动作。
其实2021年就有消息称淘宝特供版和闲鱼向微信提交了小程序的申请,但至今没有落地。淘宝电商业务真正出现在微信生态圈,是2021年9月推出的小程序“亲朋好友攒钱买”。
这个小程序上线的时候,功能还不完善。不能直接交易。它只是一个帮助消费者收集淘宝红包和优惠券的社交电商。与Insight连线后,发现这个小程序目前只有不到十款产品。
淘客是2022年登陆微信生态的“天猫超市小唐家”的又一个小程序。目前只有“小唐家快来了”的静态页面。
有知情人士曾透露:“自2021年工信部开始要求企业分步骤、分阶段接入后,淘电商就曾希望在微信中构建电商生态圈。但为了避免被外界注意,我们会悄悄用没有淘宝、天猫等名字的小程序试水。”
显然,天猫优品的推出极有可能是上述前期探索的结果。不少业内人士猜测,此举也预示着淘电商将在微信生态圈下大力气。
就这样,田涛和Tik Tok两大电商,前者已经通过小程序进入微信生态圈,后者也想把触角伸向微信生态圈。这两位玩家会有这样的选择,也是出于自己的“小算盘”
02田涛需要流量,Tik Tok需要“社交链”
田涛和Tik Tok推出微信生态的意图是什么?这要从这几年电话业务行业的变化说起。
高盛的一份报告曾指出,淘宝天猫的市场份额从2019年的66%下降到2022年的44%左右,四年下降了近三分之一。与此同时,新老竞争对手仍在迎头赶上。
这无疑给原本的老大哥阿里电商造成了压力。很多业内人士认为,阿里电商市场份额下滑有三个原因。一个是竞争对手的强力挤压,一个是用户消费习惯的改变,最重要的是其电商业务的驱动力不足。
近年来,阿里电商的销售业绩主要来自手机淘宝、手机天猫等平台。但随着时间的推移,即使拥有巨大的流量,平台的红利见顶后,仍然需要寻找外部的增量来实现自身的持续增长。
此时,通过微信生态圈,很多电商玩家已经逐渐建立了新的站外成长路径。
得益于微信的社交流量,JD.COM和拼多多创造了新的社区电商游戏,通过微信上JD.COM和拼多多的社交裂变,将产品链接分享给好友或社区。
微信巨大的流量不仅吸引了外部玩家,腾讯自身也在加大布局。据不完全统计,自2020年以来,腾讯已推出鹅斗、鹅享团等业务。去年春节后,增加了视频号的电商业务。
其实不管是谁,都想在微信生态圈分一杯羹,只是各家的侧重点不太一样。对于淘客电商来说,需要在自身平台之外寻找新的流量池,而Tik Tok则需要通过微信生态的社交圈来扩大规模,加强与用户的粘性。
Tik Tok拥有十亿用户和巨大的流量,但其平台属性决定了其在社交链上的短板。因为相对于微信熟人,Tik Tok朋友和朋友,粉丝和名人有一定的社交氛围,他们更倾向于陌生人。
这种天然的差距并不容易弥合。Tik Tok建立一个社会生态并非不可能,但这需要时间。在效率面前,Tik Tok电商不会放弃微信生态流量。
事实上,在此之前,Tik Tok已经做了很多尝试。2021年,Tik Tok对社交电商的探索借鉴了拼多多“剁手刀”的做法——好友将“剁手刀”链接复制粘贴到Tik Tok后,用户可以获得相当大的优惠。显然,Tik Tok想通过在微信上获得用户的社交网络来吸引更多的潜在用户。
这一举措并没有给Tik Tok电子商务带来预期的人气。另一方面,Tik Tok的流动压力日益突出。据LatePost报道,Tik Tok在2022年上半年进行了多次测试,发现一旦Tik Tok展示的电商内容超过8%,主站的用户留存和用户使用时间就会受到显著的负面影响。由此可见,公共领域流量不可能无休止地为电商供血。这也表明Tik Tok必须开发新的交通。
在Tik Tok未能建立微信生态社交链后,它选择了模仿淘电子商务的成功方式。
今年6月18日前夕,Tik Tok针对摇一摇的客户推出了“超级红包”和提成政策。如上所述,摇客的客户类似于“淘宝客”。据知情人士透露,客户抖动的主要驱动力是Tik Tok商城团队,这是一家位于Tik Tok的货架型电子商务公司。据Tik Tok官方消息,上架的电商场景占Tik Tok电商交易额的30%。未来,这一比例将上升至50%。
在此之前,Tik Tok的分销渠道主要在站内,如Select Alliance。Tik Tok自建的目标是将站内的人才与商家的商品库相匹配。此前有媒体报道称,Tik Tok早就想推出纪可,但由于预见到纪可的推出会影响站内人员的收入,所以一直摇摆不定。毕竟在站内,到货产生的收益属于人的到达,而客户复制链接到第三方平台产生的收益属于客户。
纪可和相关政策的出现也表明Tik Tok已经跳出了上述纠结。毕竟淘宝客的珍珠翡翠是走在前面的,有业内人士估算,淘宝联盟分佣约500亿,为淘宝电商带来6000亿GMV。这是一个巨大的蛋糕。
这意味着,Tik Tok早就意识到作为“中间商”的摇客的巨大能量,通过“摇客”的曲线方式,可以补充社交链条,最终促成交易,做大盘子。另一方面,田涛希望通过使用小程序更直接地在微信生态系统中攫取流量。但是微信流量池已经很挤了,最后能抢到多少蛋糕就看自己的本事了。
03微信的流量最终能挖到多少?
在中国,微信是最受欢迎的应用。
腾讯控股最新财报数据显示,截至去年第四季度末,微信和WeChat合计月活跃账户达到13.13亿。
这是什么概念?第七次全国人口普查数据显示,中国人口已经达到14.12亿,这意味着几乎每个人都有一个微信号,这使得微信成为中国人现实生活之外的第二生存空间。
更详细的数据是,在聊天和非聊天场景增长的推动下,2022年微信的总使用时间将继续增长。非聊天场景下,小程序和视频号的使用时长分别是2021年同期的2倍和3倍,超过了朋友圈的使用时长。
有人的地方,就一定有商业繁荣。微信通过小程序成功连接流量和商业,从而成为一个新的商业领域。对于所有电商玩家来说,从最初到微信生态圈做自己的用户裂变,再到现在通过小程序连接用户,未来可以利用的价值还是很有想象空间的。
看各大选手的动作,可以明显看出他们的不同。比如JD.COM、唯品会、美团等布局较早的,或多或少与腾讯有资本合作,接入微信生态,较早占领流量入口,用户心智占领也领先一步。从这个角度来说,以资本开始的流量支持无疑更有效。
更多玩家走的是盘活微信私域流量的游戏。比如拼多多的“一刀”游戏,以及各大企业增加企业微信留存,等等。这种做法的核心在于“把人堆起来”。
第二个重要的工具是微信小程序。自2015年上线以来,小程序迅速成为商家提高流量转化率的产品。更多玩家在微信上推出小程序,希望聚集用户,增强粘性。
由此可见,田涛集团的“天猫优品”主要以小程序为主,而Tik Tok的客户还在模仿淘宝客的做法。整体来看,他们对微信生态的探索还停留在比较浅的层面。
另外,虽然互联互通是大势所趋,但微信的生态管理依然严格,未来开放程度如何还有待观察。另一个现实是,微信视频号正在大力推进“商业化”的进程,尤其是“视频号店”,打通了小程序、微信官方账号、搜索等微信生态场景。
在去年12月22日召开的腾讯内部员工大会上,马曾表示“WXG(微信事业群部)最抢眼的业务是视频号,这基本上是全场(全公司)的希望所在”。这句话肯定了视频号的重要性和成就。
从同理心的角度来看,田涛和Tik Tok希望为微信生态系统做出巨大贡献,但他们也面临着压力。毕竟除了腾讯的业务在争夺微信流量池,美团、JD.COM、拼多多也在用各种方式抢蛋糕。
打入他国腹地,从微信流量池中获取“活水”是一个美好的想法,但实现起来并不困难。但微信生态越来越热闹,“八仙过海,各显神通”的局面也进入了新的阶段。"

作者:万泰娱乐




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